| 人物简介：
孙军正：河南平顶山人，生于上世纪70年代。大学本科，经济管理专业。1996年南下后，先后在TCL、格力电器、格兰仕等企业担任讲师等职务，2003年入选深圳市企业联合会十大优秀培训师。现任美加科技（中山）有限公司总裁助理、人力资源部长。
去过中山美加科技园的人，一定会对园区内的优美环境记忆犹新：那里绿树掩映，芳草如茵，美妙的音乐在厂区各个角落流淌，宛如天籁，使人如沐春风，心旷神怡。徜徉其间，不仅让人能够体验到美加的独特魅力，甚至还能从中感受到美加历经数年来的成功与辉煌背后的那一份平静和从容。然而就是在这份平静当中，却涌动着美加史无前例的改革洪流。美加总裁助理、人力资源部长孙军正，就是引领这次改革的风云人物之一。
谈到为什么要在美加推行改革，孙军正的回答很直接：“前几年，公司尚处于创业期，因此把重心放在产品质量、品牌的打造和市场营销上，并邀请谢霆峰、费翔等明星做品牌代言人，最大限度提升品牌的影响力，这使得美加能够在极短时间里就高速崛起，成为中国音响界的巨头。目前集团已经进入新的发展时期，外部市场环境发生了很大变化，企业在规模越来越大的同时，却明显的失去了原有的灵活性，原有的管理模式相对已经滞后，不能完全适应现阶段企业发展的需要。通过改革使企业更加适应市场竞争，为企业做大、做强、做长注入活力，因此我们必须推行改革。”
达尔文曾说：“自然界中，能生存下来的，不是最强的物种，而是最能适应外部变化的物种。”孙军正对此非常认同。“我们要生存，要发展，就需要不断地调整自己以适应市场变化。”他说。
不“安分”的培训师
做过多年职业讲师，同时也曾在TCL、格力电器、格兰仕等知名企业工作数年，2003年，当孙军正以内部培训师身份加盟美加时，不但在理论方面已经堪称“满腹经纶”，在实战经验方面也拥有丰富的经验。但即使如此，孙军正也从未想到，自己将会成为这家创造了中国音响业奇迹的企业的“改革第一人”。
进入美加不久，孙军正就敏锐地意识到美加内部管理上存在的问题和迫切的改革需要。“当时我的身份只是公司的内部培训师，但作为美加的普通一员，我还是感到一种强烈的责任感、使命感和紧迫感。这促使我深入企业内部，多方调查求证，搜集资料，并在到职三个月后，向董事会递交了一份改革方案。”在这份厚达35页的改革方案里，孙军正从改革方向、改革要达到的目标、公司面临的外部环境、公司现状等15个方面详细而科学地阐述了改革的意义、紧迫性和方法等。在这份方案的扉页上，他用如下一段话表达了对公司的一片忠诚：“不要想这个公司能给予你什么，你要去想到底我能为这个公司做些什么。”
《改革方案》顺利地递交到公司董事会，董事长兼总裁杨炼对孙军正的勇气和责任感非常欣赏。不久，在广州市标志性建筑——中信大厦53楼的办公室里，这位曾经改变中国音响业市场格局的年轻总裁和孙军正这位普通职员进行了第一次促膝长谈。杨总充分肯定了他的改革方案，同时，杨还正式把引领改革的重担交付给孙军正。杨表示：董事会将对改革给予全力支持。
回到中山生产基地，孙军正百感交集，彻夜难眠。南下打工以来，他风雨兼程，走过了一个又一个人生的驿站，无时不在期盼早日成功，体现人生价值最大化。而今，梦想就要实现。他深感不能辜负总裁的知遇之恩，决定为美加的改革事业竭尽全力。“我知道改革注定是一个困难的过程，因为改革的终极目的是要让企业的效率提上去，成本降下来，这势必会触及到一些人的利益。所以如果一着不慎，就可能像戊戌六君子一样，以悲壮的失败作为最终的结局。但我获得了总裁如此的信任，就一定要把事情做好。只要企业成本降下来，个人付出的代价再大也无所谓。”
傲立改革潮头
从2004年上半年开始，美加正式掀起了声势浩大的改革浪潮。已经晋升为美加总裁助理兼人力资源部长的孙军正，率领着同事们在管理和业务等各个层面紧锣密鼓地进行大刀阔斧的改革。不出所料，由于改革触及到了企业内部的一些关系和利益，与一些旧有观念和模式发生了冲突，果然在集团内部掀起轩然大波。但孙军正始终坚持立场，不因困难而屈服，坚定地继续推行。公司内部大多数人都非常敬佩孙军正这种锐气和勇气。
美加的改革是全方位的，推行半年以来，已初显成效。通过饭堂承包、简化流程等措施，公司各项费用降低了300万元。通过人事改革，人员精简28%，公司由金字塔型转为扁平化管理。随着改革的推进和深入，整个企业正向规范化、专业化管理转变。“由于传统文化背景的影响，变革甚是艰难。面临的压力是巨大的。虽然取得了很大成绩，但未来的路还很长，可以说是任重而道远。”谈到目前的改革现状，孙军正既喜且忧。
孙军正说，他在美加执行的改革理念，说到底就是八个字：“降低成本、提高效率”。降低成本的主要举措简化流程、机构简化、精简人员。提高效率则要有效开发人力资源，建立合理的考核体系和薪酬体系，建立价值体系引导员工。“在管理方面，两个管理学泰斗对我影响很大：一个是科学管理之父泰勒，他有关定额和成本管理的理念是我们改革的指南，非常实用而有效。但泰勒的管理手法有时略显生硬。我们就把德鲁克的理念作为补充。德鲁克把人视作一种资源，人性化的成份更浓一些。归根到底，管理就是六个字：控制、激励、授权。对不同的情况要侧重不同的方面，综合运用，就能取得好的效果。我们的改革就要一直坚持这样的理念。”
改革既要破旧，也要立新。创办《美加报》就是孙军正“立新”的大手笔。他认为一家企业要长期健康发展，就必须建立自己的企业文化。为此，他三次向董事会提出创办《美加报》，并专程到市场调研，了解、听取市场销售人员的建议。他的执着终于感动了董事会及总裁。在他第三次提出时，总裁杨炼一锤定音，同意创办《美加报》。得到同意后，孙军正立即招兵买马，迅速将《美加报》办了起来。《美加报》的创办加强了管理层与员工沟通和交流，让集团所有员工及时了解公司的改革与发展，是企业发展的一个良好平台，同时也成为建立良好企业文化的一个开端。
人人参与改革
孙军正特别强调“团队”这个概念。“改革要取得成功，就必须要具备团队精神，要和相关部门以及员工进行充分的沟通，让大家认同你的观念，一起参与到改革中去。改革不是个人英雄主义，而是要每个人都成为英雄集体中的一员。这是我们改革取得成功最重要的秘诀之一。”他说。
孙军正何以对团队精神有如此深切的感悟？这其中，有一个感人的小故事。
在中信的那次促膝长谈结束时，孙军正曾收到总裁的邀请，希望他能参加公司为高层管理人员组织的一次东南亚旅游。这对于当时仅仅是一名普通内部培训师的孙军正来说，堪称莫大的荣耀。遗憾的是，因为时间方面的原因，他最终未能成行。
但就在此后不久，正当孙军正开始在改革中劈波斩浪时，他有些意外地收到了总裁从越南给他捎回的一份特殊的礼物：在一个精致的礼品盒里，整整齐齐地摆放着10根筷子。
当时，刚刚起步的改革正遭遇极大困难。孙军正还没有找到正确的突破口，改革一时举步维艰。在彷徨和困惑中，总裁这份特殊的礼物让他在略微的疑惑过后恍然大悟。“在领悟到总裁深意的那一刻，我非常高兴。我终于找到改革的突破口，团队精神就是我们致胜的法宝，让人人参与改革，人人成为改革者。”谈到当时的情景，孙军正的兴奋之情至今溢于言表。
一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团。此后的工作中，孙军正一直把“团队”这个概念放在首位。他把人力资源部定位成公司改革“智囊团”的角色，主动地和相关部门一起对企业存在的各种问题进行分析解剖，并提出几个不同的解决方案提交董事会审议，选出最佳的方案。“方案通过后，人力资源部并不亲自着手执行，而是交给相关部门直接进行相关项目的改革，让他们加入到改革的团队中。这种方式有效地避免了矛盾，并使得改革方案更加完善和优化，更符合企业的实际情况，执行起来更为容易。同时，执行部门在执行时也心悦诚服，很有成就感。”
追求卓越
在改革走上正轨并取得了初步成功后，孙军正依然不敢有丝毫的懈怠。他说，在民企搞改革，可以套用海尔CEO张瑞敏的话：“战战兢兢，如履薄冰。”稍不留意，之前的成果就会一溃千里。因此，每走一步都要“慎之又慎。” 他说：“企业发展，不是百米赛，而是一场马拉松式的长跑。企业追求的不是短期利益，而是要寻求长期、持续的发展。”
孙军正说，要让改革取得彻底成功，必须还要做好几件事。首先，要进一步减少管理层次，建立更合理的员工考核体系和薪酬方案，并在企业运作过程中使用更多现代的管理工具；其次，要避免所谓“休克疗法”，坚持循序渐进。孙军正有一个很通俗的“打雷下雨”理论：他说制度宣讲好比打雷，而具体执行则如同下雨。推行制度要循序渐进：先是光打雷，不下雨；然后是在打雷的同时，下点小雨；最后就不用打雷了，直接把“雨”慢慢下大，因为这时大家适应了这种新管理模式。美加改革能取得初步成功，某种程度上也得益于这套理论。要善于利用一切宣传方式，宣讲改革的意义，指出企业内部存在的问题，赢得大家的理解。再次，要争取董事会和总裁一如既往的支持。“美加能取得今天的成功，源于董事会和总裁多年来苦心孤诣的经营。高层的主要精力放在制定企业发展战略这些大事上，肯定无法顾及到一些日常管理上的细节。因此，我们要主动地去发现和解决具体问题，为他们分忧。而争取到他们的支持，对我们成功地解决问题十分重要。我有时会呈递一些和改革有关的文章给总裁，目的就是希望他了解到改革的进程，从而得到他一贯的支持。”
展望美加改革的前景，孙军正说：“当务之急，除了要及时把新的考核体系、薪酬体系建立起来，还有一个非常重要的任务，就是建立起一套公司自己的价值观体系，并使之文本化。这里面包括人才观、品质观、发展观、成本观等等。美加的基本价值观是学习、运用和不断创新，目前主要欠缺的是文本化和系统化。”
改革不可能一蹴而就，只要市场在变化，只要企业渴望成长，只要内部仍然存在问题，企业就永远在改革之中。改革是改革观念，改革是超越旧我，改革更是一种全体成员不断学习的过程。孙军正希望通过改革，把美加建设成一家具备深厚文化内涵的学习型企业、一个培养和输出优秀人才的基地和学校。“我们希望培养出一批适应美加国际化发展的人才。这是一个知识经济时代，不要说你不学习，就是你学习的速度稍慢，你就跟不上时代的步伐。我们的总裁就经常到欧美发达国家以及国内一些优秀企业里去，比如华为、联想、TCL、创维等，和他们的CEO交流。我也曾带着同事们到格兰仕、华帝、欧普、聚龙等优秀公司去参观学习。公司自上而下已经形成了一种学习氛围。为了适应美加国际化发展的需要，我们还计划在2005年上半年筹办美加学院，这已经得到董事会的认可和支持。”
目标在前，激情在胸。在追求卓越的路上，孙军正依然意气风发，昂首阔步！
[ 对话 ]
《才富》：您认为做好企业管理的关键要素是什么？
孙军正：企业管理的关键就是要有正确的战略和良好的执行力。如果只是战略正确，而没有强有力的执行力，一切都只是空谈。企业的管理就是要建立强有力的执行力文化。当然，拥有责任感和使命感是推行执行力的前提。我最近安排人力资源部购买了一百本《执行力》，并派发给公司中高层管理者，就是希望借此强化公司的执行力文化。
《才富》：对于当前非常流行的人力资源管理四种角色的理论，您是如何看待的？
孙军正：我对其中的两个角色感触比较深。其一是企业变革的推动者，我想这点就不用再贅述了。其二就是成为企业内部的顾问和培训专家。具体一点，就是做老板或你的上司的顾问，做员工的培训专家。一个优秀的管理者，你要在你研究和负责的这个领域超前于你的老板，并且尽量去引导老板，做老板的顾问师。培训方面，我们要懂得开发、挖掘员工的潜能，真正让他们做到充分发挥自己的所专所长。将我们团队带成一个像凤凰卫视一样的明星荟萃的精英团队。
《才富》：除了工作，您喜欢参加什么样的活动？
孙军正：我有两个爱好。一是“读人”。我非常喜欢和同行、同事们交流，与他们探讨各种问题，每次都会觉得受益匪浅。古人说：“三人行，必有我师”。我觉得应该改一改，叫做“三人行，皆为我师。”二是“读书”，尤其是一些管理类的书籍。每次去广州和深圳，我都会买一些书回来，仔细阅读品味，有时我会把一些好书推荐给我们总裁读，这对我的工作有很大的帮助。
[ 企业背景资料链接： ]
中美合资——美加科技（中山）有限公司是中美共同投资的中国最大规模的高科技音响制造企业。旗下爱浪、山水、威莱等品牌已成为市场主打品牌，销售业绩一直稳居行业第一。公司总部位于广州中信广场，生产基地位于小榄工业区，已通过权威机构ISO9001和ISO14001认证，是中山市重点扶持的上市企业之一。 智通人才网求职资讯 |
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