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2004年7月，由世界品牌实验室WBL和世界经济论坛联合主办的“2004年中国500最具价值品牌”评选结果揭晓。上榜的企业大都声名显赫，量化后的品牌价值更让人真切地触摸到每一个品牌蕴涵的巨大财富。在这个权威的“品牌财富榜”中，广东欧普照明有限公司赫然名列其上，以14.96亿元的品牌价值位列第331位，成为中国照明行业中一上榜的企业。
马秀慧和她的爱人王耀海就是欧普的创始人，夫妇二人白手起家、艰苦创业，用八年时间把欧普从一个几十人的小厂发展成为员工超过2千人的专业家居照明企业，并取得行业领先优势。夫妇二人配合默契，一个幕后，一个台前，优势互补，相得益彰——技术出身的王耀海担任公司的董事长，主抓研发和生产，在幕后把握着欧普前进的方向；而马秀慧则发挥她懂市场、善管理的优势，出任公司总经理，负责公司的日常经营、管理工作，在台前长袖善舞，娴熟地驾驭着公司的运作。
马秀慧说她从事的是一项光明的事业，她常常为此感到自豪。每当夜幕降临、万家灯火的时刻，她一想到有那么多人在欧普灯光下享受亲情、友情、爱情时，她的心头便涌起一股暖流，而她也更加坚信她为这一“光明事业”所付出的心血和汗水都是值得的。她相信有光的地方就有爱，她和欧普不仅是在制造灯具、传播光明，也是在为消费者送去美好的情感，送去真挚的爱。她愿意用自己全部的智慧和爱，去追求光的美丽，去照亮更多人的生活和情感。
创业情结
马秀慧很小的时候对“出人头地”这个词就很感兴趣，甚至有些着迷。由于父母都是办厂创业的老板，她对父母的能耐非常崇拜。父母的言传身教，也使得她早早地在自己的心里播下了立志成就一番事业的种子。她不愿意做一个平庸的人，她相信通过自己的努力，一定能够“出人头地”。
带着这样的情结，1994年，20刚出头的马秀慧和爱人一起从浙江老家来到中山古镇，为亲戚的灯具厂代理销售环型灯管。那时候的古镇还很荒凉，远没有今天的“灯饰之都”这般繁荣。经营着一个小档口的马秀慧每天要算计的就是今天卖出去多少货，赚的钱够不够支付房租、水电费，不亏本就是万幸。“在一个人地生疏的地方做生意，首先要保证能够生存下去，身边没有亲戚、朋友，没有钱买米就要挨饿。”马秀慧至今回忆起这段经历还是充满了感慨，她现在常常用这段经历来教育自己的孩子和员工，“没有资源其实是最好的资源，它能真正赋予一个人生存的能力。”
做代理的日子持续了一年多，由于配件市场竞争异常激烈，生意前景很不乐观，马秀慧夫妇不得不去寻找新的突破。一天，爱人送完货回来，手里拿着一款新颖的灯具对她说，这种灯叫节能灯，是节约能源的绿色健康照明灯具，将来肯定会成为灯具行业的发展趋势。两人一合计，决定自己办厂做节能灯。他们把积蓄下来的三万块钱全部投了进去，马秀慧以一种破釜沉舟的口吻对爱人说：“如果这次我们做不成功，那以后就再也不当老板了，永远打工！”
凭着对照明行业的热爱和满腔的创业激情，马秀慧和爱人闯进了家居照明行业，一步一个脚印，用汗水和智慧把欧普打造成一个享誉家居照明行业的知名品牌。
许多功成名就的创业者都有这样一个共识：创业的结果是甜的，但创业的过程却是苦的。马秀慧回首八年多的创业历程，尽管有许多坎坷，但她却从未感受到淹没心灵的苦与痛，即使是她怀孕后挺着大肚子还在为生意奔波的那段日子。她的解释是：“可能我的性格就适合创业吧，当一个人全身心投入地做她喜欢做的事情时，真的就到了无怨无悔的境界。到了这种境界，什么样的痛苦你都可以承受，什么样的坎坷你都可以迈过去。”
成就一番事业的路径有很多，创业是其中最具挑战性、也最为精彩的一种方式，付出多，收获大。并不是每一个人都适合创业，也不是每一个人都能创业成功。马秀慧沿着她心中灿烂的创业理想一路求索，用成功打造欧普品牌的方式圆了她心中盘旋已久的梦。
经营光明
在马秀慧的记忆里，家居照明经历了煤油灯、白炽灯时代后，迈进了今天姿彩纷呈的科技照明时代。生活水平的提高使得人们有条件追求更高层次的照明效果和享受，这一消费变化带来了家居照明行业的巨大繁荣。
马秀慧坚信——要给消费者带来美好光照享受的前提是保证产品的品质，这也是欧普八年来始终坚持的一个信条。
马秀慧夫妇进入节能灯行业不久，即遭遇到了残酷的价格战。许多厂商为了以低价赢得客户，不惜使用劣质材料生产灯具。在汹涌的降价狂潮中，欧普不为所动，坚持使用优质的原材料，保证灯具的节能性能和使用寿命。但这样一来，欧普的产品价格就要明显高于一些劣质产品，这使得一些急功近利的经销商改投了其它厂家。眼看着客户在一个一个地流失，马秀慧慌了，她用不知所措的眼神询问爱人该怎么办？爱人很坚定地告诉她：“节能灯是用节约能源来为消费者省钱的，如果用劣质原材料生产来降低成本，可以以便宜一半的价格卖出去。但这样做，节能灯的节能效果就会大打折扣，甚至还会浪费能源，这对社会、对消费者都是不负责的，这样的事情我们不能做。你相信我，只要我们保证产品的品质，今后最赚钱的一定是我们！”听完爱人的话，她没有再说什么，重又投入到工作中去。爱人是一个有着敏锐商业触觉的人，她相信爱人的眼光和判断能力。
坚守品质的防线，再加上通过改善管理有效控制了产品成本，经过一段时间的不懈努力，欧普不但逐步收复了失去的节能灯市场，还赢得了更多的客户。
在节能灯市场打了一个漂亮的翻身仗，马秀慧并没有就此满足，她又全力以赴地去捕捉家居照明行业新的亮点，丰富欧普的产品线。经过一番考察，她发现吸顶灯不论在造型上还是在光照效果上都比原来普通的灯具有很大突破，于是她果断拍板上马吸顶灯项目。产品上市后果然反响热烈，销路一下子就打开了。目前，欧普吸顶灯的销量做到了全国第一，而且远销世界多个国家和地区，行业里也习惯把吸顶灯称之为“欧普灯”。
当一个人全身心地投入到某个领域里的时候，他（她）就会有很多创意和灵感产生。对灯光痴迷的马秀慧无时不在关注光，感受光，研究光。她发现女性在家里化妆的时候，由于使用的普通照明灯光的写实性不强，造成镜中的化妆效果和户外效果有不小差异。比如，化妆者本来想化一个淡妆，在镜子里审视的效果也不错，但一走出去却变成了浓妆艳抹，把人家吓了一跳，弄得化妆者很尴尬。针对这种情况，欧普研制出了一款镜前灯，以良好的写实性灯光，保证了化妆的效果，让化妆者在室内从镜子里看到的效果和在阳光下的效果完全一样。这一产品推出后，很受女性的青睐。
除了镜前灯外，欧普还开发出专门为人们沐浴时提供照明和温暖的浴霸；针对人们在灯下阅读、学习容易损伤视力而开发出了护眼灯……随着生活水平的提高，马秀慧认为家居照明已经进入了人性化时代，每一款灯具不仅仅是一个照明工具，还是一种情感的载体，灯光也成了人们表达情感、寄托情感的一种方式。比如，上班族们在工作中承受的压力非常大，他们下班后回到家里，希望有一个轻松的氛围来放松自己的心情，这时候可以选择一种柔和的灯光来让自己心情舒畅；如果情绪低落，则可以选择明亮、热烈的灯光来点亮自己的心情；如果和爱人相聚，可以用温馨、浪漫的灯光来营造爱的情调……
在马秀慧的眼里，每一款灯具都是有生命的，灯光就是一种无语的关怀，无语的爱。所以，她认为从事家居照明行业的人一定要有爱心，有灵性，能读懂光的语言，能触摸光的爱。八年多的从业经历，让她的生命深处交织着光的姿彩，闪耀着光的美丽。她深深地爱上这个“光明事业”，并愿意为之奋斗终身。
品牌加速
随着欧普产品线的丰富和市场份额的扩大，马秀慧已欣喜地看到经过几代欧普人苦心勾勒的“家居照明系统集成商”蓝图的轮廓，已清晰地呈现在他们的眼前。
除了始终抓紧品质这根弦外，马秀慧还意识到要实现欧普的品牌目标，必须整合欧普产业链上下游环节的资源，打造一个创造价值最大化的“利益共同体”，以驱动欧普品牌快速成长。从2000年开始，欧普公司进一步确立了以市场为先导的战略模式，扩充渠道网络，与产品销售商建立利益共同体，让经销商的利益稳定增长。在这个基础上，欧普又对营销网络进行了合理调整和优化，建立了从省会城市的专业市场到地级市乃至县、镇级的分销网络，在除西藏自治区外的每一个省都设立了分公司、运营中心、物流配送中心，并在各地密布了5000多个销售终端。
对于上游的供应商，马秀慧也没有把他们仅仅看成是原材料的供给者，而是通过严格执行供应商系统评价流程、原材料品质的检测流程，来促进供应商的进步。对于重点供应商，欧普还采取投资、技术扶持、输出管理等形式，提高供应商的市场竞争能力，与他们结成紧密的合作伙伴，从而保证了原材料的质量和成本控制在同行业中取得领先优势。
抓好了产业链的上下游环节，欧普对自身的产品研发也投入了极大的精力。欧普的研发中心堪称藏龙卧虎之地，这里集聚了近300名家居照明行业的优秀技术精英，他们按照产品类别和技术领域，分成不同的部门，协同工作。他们敏锐地捕捉着行业发展的最新信息，以专业眼光和前瞻思维，不断开发出让消费者眼前为之一亮的新颖照明产品，为欧普的市场竞争注入强大的活力。
营销制胜的一个关键环节就是提高产品的流通速度，这就是现代物流管理。欧普在全国市场密集布点的同时，也在建立快速反应的物流体系。欧普在各个省会城市建立物流中心，在各灯具专业市场和地级市设专卖店，各个专卖店下面设分销商，层层配送，统一管理，减少中间环节的积压，大大提升了产品流通对市场的反应速度。到今年底，欧普在全国的专卖店将达到600家，这是欧普加快渠道变革，实行渠道扁平化的有力举措。
马秀慧的管理思路很清晰——抓住影响企业竞争力的关键要素加以各个突破，整合各个关键要素的领先优势来获得强大的品牌驱动力。欧普如一列高速列车，疾驶在家居照明行业广阔的天地间，创造了一个品牌成长的速度神话。
“欧普之光传播世界”的品牌理想也如一轮旭日在天际冉冉升起，令每一个欧普人为之热血沸腾，前赴后继。
财富变迁
从白手起家到资产数亿，马秀慧经历了财富积累的巨大变迁。尽管欧普是马秀慧夫妇一手创办起来的私营企业，但她很少认为欧普是自己的私有财产，她更愿意把欧普看成是社会的企业。她说这并不是她在唱高调，而是一种由衷的认同。“一个小作坊你可以说那是你自己的，但一个数千员工、数亿资产的企业，你还把它当成自己的私有财产，你能扛得起吗？你不累吗？说到底，你的财富来源于员工的努力和社会资源的支持，所以你最终还是要回报社会。”马秀慧认为，一个企业做大了，当老板的就必须要摒弃小业主的心态，而要以社会企业的心态去决策、管理和经营，只有这样企业才能做大做强，才能走得更长远。
财富的变化带给马秀慧的不是大富大贵的生活，也不是在财富榜上扬名立万。她的兴奋点已经从财富数字的增长转向对身内财富的追求。在一些聚会或是论坛上，马秀慧这样和大家分享她的财富观：“衡量一个人财富的标准，不仅仅是你身外资产的多少，而是要看你活得是不是很自由、很快乐，你的内心世界是否富足，你给社会创造了多少价值，你给身边的人带来多少快乐。”
马秀慧在创业过程中最大的快乐不是来自于欧普资产的快速增长，而是看到员工的变化、成长和提升。当她看到公司里的一个送货员成长为区域经理，一个普工变成主任，一个管理几十号人的基层干部变成管理几千名员工的生产部长，她的心中就会涌起由衷的欣慰。她在日常工作中观察和体验到员工身上的每一点进步，哪怕是一些细微的变化都会令她激动不已，这种快乐远比做成一笔大生意要来得强烈。她把欧普看成是一个创造财富的平台，在这个平台上，每个员工既是在为公司创造财富，也是在为自己创造财富。她常对员工说：“你们的成长就是欧普给予你们的最大财富。公司发给你们的工资是给你们今天的饭吃，明天的饭在哪里？明天的饭就在你的成长、提升中。”
马秀慧很欣赏这样一句话——成人达己，在达成自己事业目标的同时，也成就了他人。用这句话来描述欧普和供应商、经销商等合作伙伴的关系是非常贴切的。马秀慧把欧普同合作伙伴的关系不仅定位为“利益共同体”，还定位为“成长共同体”，通过相互合作、支持、学习，获得共同成长和提升，共同打造一条衔接紧密、运转流畅、创造价值最大化的产业链条。欧普在实现品牌迅速增值的同时，也为合作伙伴带来了丰盛的收益。
有些人是创造财富的能手，但却不能很好地驾驭和享受财富，最终为财富所累。马秀慧觉得幸运的是自己有一个辩证的财富观，对身内和身外的财富有一个清醒的认识。因此，尽管是数亿身家，她依然活得很平静，很潇洒，也很快乐。她既可以驾驶豪华轿车去兜风，也可以从容地去乘坐一辆三轮车出行，她并没有在意这两种交通工具有多少身份和地位的差别。“不以物喜，不以己悲”——马秀慧的身上真实地闪耀着这种淡泊、宁静的人性光辉。
角色兼容
如果把马秀慧从她的事业背景中剥离开来，她就是一个普通的女人。从她的脸上读不到艰苦创业的沧桑和事业成功的骄傲，有的只是对生活的追求和热爱。她的身上甚至没有太多的商人气息，给人的感觉朴实、真诚、简洁明了，这很像欧普的产品风格。
马秀慧是一个快乐而幸福的女人，除了事业上的成就，她还有一个与她风雨同舟、心心相映的爱人和创业伙伴，还有一对可爱的儿女。她会像经营企业一样来用心经营自己的家庭、亲情和爱，她认为只有事业而没有家庭的人生是不完美的，而她是一个完美主义者。
事业上的成功是否一定要以牺牲家庭为代价？马秀慧的答案是否定的，她觉得一个成功的企业家，也一定能扮演好他（她）在生活中的角色。“关键就是要科学管理好自己的时间，要区分出事情的轻重缓急；还要懂得授权，不要大事小事一把抓，那样不但会很累，而且也不会有好的效果。”现在欧普的生产、销售、研发、财务等各大块都有了能委以重任的负责人，马秀慧工作的重心就是和这些负责人保持通畅的沟通，这样既能对企业的运作状态了然于胸，又不会陷入一些繁琐的事务中。
同一些工作狂式的创业者迥然不同的是，马秀慧是一个会生活、懂享受的人。她会在周末带上孩子一起出去玩，也会抽出一点时间来看看书。感觉太疲劳的时候，她会找一个适当的时机暂时放下手中的工作，走出欧普，在寄情山水中调整自己的身心。
马秀慧和爱人既是人生伴侣，又是创业搭档，如今二人齐心协力，共同驾驭着欧普在家居照明行业里快速行驶。在企业里，他们一个是董事长，一个是总经理；在生活中，他们一个是丈夫，一个是妻子。这两种截然不同的角色在他们身上得到很好的兼容——工作中既有分工，又相互支持、配合；生活中互相关爱，心心相映。其中的秘诀就在于他们不但会经营企业，也会经营家庭，经营爱情。“我和爱人都能站在对方的角度想问题。不能说你是老公，你就应该做什么，我是老婆，我就应该做什么。遇到冲突的时候就要多为对方想一想，多一些付出。”马秀慧说身边的亲人往往是最容易被忽略的人，但当一切的繁华、热闹都散开后，你会发现对你不离不弃的，一定是身边的亲人，身边的亲人才是最重要的。所以，即使工作再忙也要记得关爱他们，哪怕是一个温暖的眼神，一句体贴的话。
在多重角色里从容穿梭，马秀慧的人生显得绚丽多姿而又与众不同。她欣喜地体验着每一个角色的滋味，也深深感激每一个角色带给自己的收获。正是多种角色的历练给了她持续的激情和勇气，让她潇洒地向着人生深处更加丰盛的季节阔步迈进。
采访手记
采访马秀慧的那天是10月15日，距2004年中国（古镇）灯饰博览会的开幕还有2天，欧普公司上下都在为这一行业盛会而紧张地忙碌着。马秀慧也不例外，每天的时间都被各项事务塞得满满的。但她在接到我的采访邀请后，还是破例答应挤出时间接受我的采访。她说她很喜欢读《才富》杂志，自己对财富和人生也有着很多感想，希望借机和我交流交流。
采访过程中，马秀慧用她略带浙江方言的口音娓娓叙说着她的心路历程，谈创业，谈管理，谈财富，谈人生……她的叙说始终在一种宁静的语境里进行，即使是谈到创业过程中遭遇的艰难困苦，创业成功后的豪情壮志，都没能打破这种宁静的语言氛围。
采访进行到一大半的时候，马秀慧10岁的儿子闯了进来。她不得不歉意地向我解释说，儿子在上学，平时也很难见到她，所以周末放学就来公司找她来了。小家伙很乖，也很懂事，静静地坐在一旁专心地听着我们的交谈，中间还给我们端来了咖啡。采访快结束的时候，小家伙给妈妈提了一个问题：“妈妈，你把公司做这么大，到底是为什么呀？”马秀慧很耐心地回答他：“妈妈办公司，是为了给更多的人带来快乐。你看公司里这么多的叔叔、阿姨、哥哥、姐姐，妈妈的公司做大了，做好了，他们就能生活得很好，很快乐，这样妈妈就会很高兴……”
采访结束后已是夜幕降临，享有“灯饰之都”美誉的古镇顿时变成一片绚烂的灯光海洋。这样的夜晚一定令马秀慧陶醉——因为欧普之光正是从这里出发，照亮大江南北的千家万户；因为浩瀚的灯海中，有她的追求和梦想在灿烂地闪耀。
人物简介
马秀慧，1971年出生，浙江人。1994年来到广东中山古镇创业，1996年与爱人一道创办广东欧普照明有限公司，任总经理。经过8年的奋斗，欧普已成长为拥有员工2100人、6万平方米的现代化厂房、固定资产达1亿元的专业家居照明企业。 智通人才网求职资讯 |
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