| 我记得今年南方第一场招聘会是在南粤人才市场年初八举行，当天就已经有不少企业纷纷进去开展抢人大赛了。自从春节后，媒体就纷纷报道用工荒的问题，“荒”的不仅仅是一些类似普工基层岗位，一些技术工种也一样，一些稍微高端些的类似软件工程师，管理的岗位很多企业缺口也不少，身边很多同行天天都在哪里“吼”……慢慢的，中国也从无限劳动力资源过渡到劳动力有限资源，另外，再加上内地很多省份针对企业和劳动者很多都提出相关的优惠政策，另外国家针对农民工务农也给了很多补贴，导致很多企业和劳动者北移西迁，对南方的用工造成了不小的冲击，“抢人大战”今年打得特别早，也特别响。 从这两年的种种迹象来看，现在的劳动力市场应该慢慢偏向于供方市场而不再是需方市场，但是现在很多企业HR和企业内部用人部门主管的思维方式还是没有改变过来，招聘面试的方式还是像以前一样，选择与被选择,主动与被动,强势与弱势。这在另一方面也表现为作用力与反作用力，用历史政治的一句话，哪里有镇压哪里就有革命，既然求职者在面试中已经受到不平等的对待，那么，你真的认为这会是一场成功的招聘？ 以下是我从业HR招聘以来的些许看法，可能有些部分想法不太成熟，欢迎斧正。 面试中的理念:尽量淡化招聘与求职的界限，这也同时淡化了面试官与求职者的心理博弈， 降低求职者防备的心理，我们是在寻找这同道合者合作和加盟,而非只为了招人而招人； 智通人才网求职资讯 面试中的位子:一般来说企业是站在强势、主动和选择的一方，但我们打电话过去跟求职者交流的时候对方首先就已经有一种潜在的心理压迫感，如果我们在电话沟通中的语气还是很强势的话那么对方往往会很抗拒，当然面试到位率也很低，我个人认为，在和求职者沟通的时候我们应尽量保持平和的态度，尽量尊重对方的意见和经历，这样有利于给到对方比较好的印象； 面试中的情感:我不知道各位有没有接过电信、移动或保险公司的客服电话，那种僵硬死板的语气听了简直有种马上想要砸手机的冲动，我个人觉得在电话交流中如果可以的话可以采取非正式的沟通方式，给人感觉就像是朋友般的交流,这样可以缩短心理距离,这样很容易让对方去接受你，既然人家已经从心里接受你了，你还会担心人家爽约嘛？ HR要不要了解业务：对于要招聘一些比较资深的人才的话，很多求职者往往会对公司的产品和前景比较在意，作为一个招聘专员，如果你从骨髓里都认为我只要提升专业知识就OK的话那你的发展空间有限，了解熟悉了公司的产品，业务环境，行业背景，这样你才能站在更高的角度去思考问题，招聘到用人部门真正需要的人才，推动整个公司的发展，同时你在为求职者描述公司产品、业务前景的时候你也会谈得更有说服力。 智通人才网求职资讯 时间有限，在赶着写周报表，郁闷，连自己总结下都没时间…… |
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