假如你应聘初级培训师 近日见了不少应聘初级培训讲师的培训show,十个有八个在培训的基本功上面有明显欠缺,所以写这个小文,希望能对哪些已经下定决心进军这一行的朋友有点帮助。一、准备阶段 昨天看到的一个朋友回帖说“今天去应聘讲师,居然让我作个培训方案,我根本就没作过培训讲师啊”。实际上,我见过的应聘者,普通都存在这两个问题。 第一, 角色未转变,有了想做培训师的想法,但转变不了角色,还是以一种“根本没做过”的心态来对待面试。 第二, 不懂得制作培训方案。讲师当然要懂得做培训方案,这是基本功,跑不了。制作之前,一定要问清楚对方听课的是什么年龄学历职务人数还有培训的环境,从而决定你的讲课主题,培训方式。(用人单位也会从你是否问这些问题来看看你的专业程度)试想想,你给车间工人讲ERP,行不?一般的用人单位会允许也希望你能讲你最擅长的最精彩的课程,但你还是要注意到课程针对性。所以,如果你没做过讲师,又要去应聘讲师,赶紧准备一门比较通用的课程,钻研一下,最好是有个人心得的课程,讲起来当然得心应手。 二、形象 本来觉得讲培训师的形象是没必要的,可是见过了一些之后,觉得还得提一提。因为发现居然有人穿的太过休闲的衣服上讲台,有些人衣服明显显得皱巴巴。职业人有职业装,讲师应该是整洁的服装,相对严肃的装扮,精神充沛,有活力。 智通人才网求职资讯 有一次我去听一个课程,那个老师讲课还真不错,可是那节课我愣是听的难受,为什么?因为那个讲师是有点秃顶,头发稀疏的厉害,在头发上,居然有斑斑点点的白色小卵状的东西凌乱的点缀着稀疏的头发! 三、呈现培训技巧 既然是面试,用人单位早就准备好了一些标准来进行考核,而这些标准,一般情况都把他们认为的培训技巧都写进去了,按项给你打分。这就意味着,如果你要获得认可,你就要尽可能把基本的培训技巧一一呈现。其中有一项经常被应聘者忽略的,就是最最基本的??互动,让台上台下的人有一种互动,如果你对这个技巧还不够熟悉的话,你至少要学会提问题,学会简单的处理学员的问题,学会总结学员的发言并延伸。 除此之外,还要展示一点亲和力,这也是培训师的必备的素质。假如你不知道怎么展示亲和力的话,你可以选择一种谦虚的态度,适当的微笑,给学员一些鼓励。 四、演示文稿 演示文稿并不是必备的。但是作为一个初入门者,演示文稿还是有些帮助。一份简洁有力的文稿能得到评委不少分数。如何制作ppt的文章,网上都有,***论坛也都有,搜索一下就可以了。需要注意的是,至少你要懂得怎么切换ppt的放映键,怎么翻页(很遗憾,发现有些应聘者居然这都不会,搞的狠是狼狈)。顺利的进行演示,是相当重要的。 智通人才网求职资讯 五、授课方式 授课方式比较单调,是我看到的普遍现象。 平铺直叙式:对着ppt念,就算是培训了。有个应聘者讲商务礼仪,一个小时内讲了60多张ppt,显得相当窘迫,只能把ppt照念一遍。所以取舍狠重要,短而精,讲得透才是关键。 学术型:一大堆资料,一大堆术语,讲的云里雾里。任何课程都有个导入阶段,如果你在对听众不是狠了解的情况下要讲一个很陌生很专业的内容,本身就是个大挑战,光是一两个概念,都已经够你讲的够呛。 忠告式:有个应聘的小女孩给我们上了很有特色的一课。她的问题很显型,就是忠告式的方式,告诉你很多道理,但不能告诉你解决问题的技巧,实际上也有不少老培训师也是这样的方式,只是更隐性罢了。这小女老师,在ppt上制作了近二十条的忠告,每页一个,比如说“不要将情绪带入工作中”,“一次就做对”。她的方式也有趣,让每个学员按照顺序念一下她的ppt内容,自己讲述自己的理解。然后她总结。实际上这种方式倒也没什么不妥,只是她很有耐心的请近二十个学员轮流念完这二十条忠告,让大家轮流发表意见,从一而终,乐此不疲。而她的总结,可能是她的知识不够丰富,往往没法做到很好的总结和拔高,变成了很无效的复述。实际上,我们都知道要“一次就做对”,也想这样做,但我们需要的是如何才能“一次做对”,这才是我们想知道的。当然,并不是忠告式的内容不能拿出来分享,而是要讲究方法,可能换成朋友间的交流会更有活力些。 智通人才网求职资讯 六、培训师的基本功 我所看到的普遍欠缺有这几项: 缺乏眼神交流,要么眼神游离的过份厉害,要么就是老盯着某个角落。 手势不够合适,有些人张牙舞爪的。 走动不够,有些人站在一个位置上就讲到底,实际上应该是适当的换换位置,有时候还需要走到人群里头去。 七、言行一致。 之所以说这个,是因为有个应聘者讲沟通技巧,讲的还不错。可是下来面谈的时候,我问问题,每次我的问题还没问完,他就抢着回答,往往文不对题,申明一下,我的哪些问题超简单,比如说,请问你主要负责过人力资源的哪个模块?请问你们部门的架构。 固然我们作为企业培训师,有时候也被逼着要将些自己不擅长的话题,但一定要花时间去研究,多投入,多体会。因为对于受训者来说,你必须在某种程度上是专家。讲礼仪而自己衣冠不整,讲沟通而自己沟通不畅,可以吗? |