研究水平从个体扩展到团队,需解决的核心问之一是如何将个休特质表现整合为团队特征。Barrick等首次系统论述了团队特征的整合方法及其依据。他认为,常用的整合方法有三种:一是均值法,用所有成员特质表现的均值作为团队特征。该方法含义明确,操作简单,但有时总体不等于部分之和,简单相加可能会掩盖某些重要信息。二是方差法,将团队特征定义为所有成员特质表现的方差。这种方法常常用于研究团队的同质或异质性对团队的影响。三是极值法,分为最优表现和最差表现两种形式。前者把表现最优的成员的特质当作团队特征,后者则采用表现最差的成员的特质作为团队人格特征。 团队成员对团队资源的支配能力会制约本人对团队的影响程度。比如团队正式领导或团队的精神领袖,对团队资源的支配能力高于其他成员,所以他们的表现对团队的影响较其他成员大。Lim发展了均值法的一种变式,适用于有层级关系的团队。结果表明,应用这种方法操作的团队人格特征对团队绩效的预测力强于均值法和最高得分法。方差法的变式是比例法,即计算拥有某种特质的成员人数所占的百分比。 |