| 冬去春来，春暖花开。对于即将踏入HR职业的新手，面对漫漫的职业长征之路，为了有效规避潜在失误，取得良好业绩，本人结合多年的HR职业经验，在此，给各路HR新手提出以下几点忠告和建议： 一、摆正心态，切勿好高婺远 永远牢记：“先生存、后发展”。多数HR新手怀抱远大的理想，自认科班出身，理论扎实全面，急切渴望进入大企业，得到一个称心如意的好岗位。愿望与现实往往相反。除极少数大型企业有人才储备体系，有计划性招收新手外，更多企业只招收具有实际工作经验的任职者，即拿来主义。别埋怨、别抱怨，当今的社会就是这样现实的。新手必须从即时开始学会面对，学会淡定。在短期的1-2年，薪酬高低不是你重点考虑的问题，你迫切需要解决的是快速寻找一个小小的平台，尽快投入角色，丰富自己的实战经验。不要埋怨自己的理论知识无用武之地，因为理论与实际永远有巨大差距。不要埋怨企业的规模太小，管理不规范，老板太苛刻，因为职业游戏规则制定者是资方，你只是游戏者，既然参加游戏，就要遵守职业游戏规则。不要过多埋怨没人带你，因为职业如战场，能否生存靠自己。学会观察、冷静处理，你的第一课是如何处理好“人际关系”。切记：不该说的别说，不该问的别问，嘴勤、腿勤、手勤。凡事有与无是性质问题，好与坏是能力问题。你急迫需要的是职业镀金，急迫需要的是职业阅历的积累。不要埋怨手里的HR职称证书无用，切记理论是行动成功的指南，理论――实战――再理论――再实战。 智通人才网求职资讯 二、思路决定出路，细节决定成败。 对于这个观点大家都认同。问题是如何在具体工作中有效实施与发挥。在实践中，要多观察、善思考、勤分析，同样的事情，同样的话，经过不同人的实施，其效果差异很大。为什么？自己要琢磨。经验不足没有关系，初始阶段不妨按部就班、照葫芦画瓢，不妨模仿。先从最基本的单元做起，扎实基本功。切勿激进冒险，毕竟你实力不够，资力不够，大局观欠缺，把控能力薄弱。遇到困难或棘手问题，不要贪污、不要轻视，勤汇报，多请示，这不仅是层级管理要求，同时也是有效自我保护的手段。在日常烦琐杂乱的工作中，要培养良好的工作计划习惯，对于安排的工作，要勤记录，勤检查进度，好脑子不如烂笔头。日常工作要作到日清日毕。通过自身不断学习和提高，要逐渐培养对事物的分析与判断能力，事后检查结果的出入与原因。逐渐培养和形成良好的工作思维模式和工作方法，正确的思路与方法，可以达到事半功倍之效。对于新工作新问题，在执行前要初步形成一个总体方向判断，在此基础上逐渐完善细节，工作方向一旦错误，后续的再完美都是徒劳和无益的。 三、清晰定位、善于反思和总结 HR岗位对任职者不仅要求其专业的深度，同时，还要求其具备一定的综合知识广度。HR是一个杂家，上至天文地理、下至风土人情，对任职者的性格特点要求极高。体现的不单是你的IQ，更是你的EQ和CQ（职业素养）。新手对于自身的性格优点与缺陷必须有一定了解和判断，判断是否适合这个职业和这个特殊的岗位。 智通人才网求职资讯 人事即政治。不要轻易陷入职场的政治斗争。任何组织均有人事派系和斗争，连托儿所小朋友都会分好坏，更何况成人。不要过分相信人性的善良，不可随意加害他人。HR既是人事管理者，同时也是各种利益派系的平衡者，需要你学会观察，学会如何化解矛盾，如何妥善处理问题，处事不惊，冷静对待，这才是最高管理境界。面对危机处理，你必须作到：一是快速；二是损失最小化。经过一段实践积累，要定期自我反思与总结得失，理论联系实际，循序渐进，逐渐形成自我特有的见解和观点。人的进步最大的困难是自我否定，只有不断自我肯定和否定，才能快速进步和提高，切勿沉溺过去的成绩。 四、你的路能走多远，取决于你思考问题的高度 在实践中，多数HR新手分析和思考问题过于局限，往往单从本部门或本专业角度出发，若站在公司整体大局出发思考，你会发现原有的方案或办法有很多不足，甚至是错误的。当你积累了一定的工作经验和能力后，你必须开始对后期的发展作出初步判断、规划与选择，何去何从。是继续奋斗，还是另谋高就？切记，当自己不具备一定实力时，不要轻易选择离开。其实忍耐也是一种素质的培养。如果你在民营企业，不要过分埋怨企业老板的善变、管理的混乱、制度的缺陷、薪资可怜，你要抓住有利时机，多接触广度和多实践，草根型HR的最大优势是实战经验丰富，解决问题能力强，缺点是管理思路不系统，缺乏建立规范管理体系的脉络。如果你是在外资企业，请不要沾沾自喜，初入门槛薪资是高些，但是后续加薪要熬年头，除非你得到提拔。外资企业HR管理精细化，由于其体系完善，任职者在体系中只是一个维护工具，各模块职责划分十分明确，对任职者今后发展非常不利，因此，你在精通单一模块同时，必须适时接触其他模块，否则，你的职业空间是有限的，毕竟HR各模块不是孤立存在的，其之间相辅相成。 智通人才网求职资讯 五、树立良好职业道德、培养职业人格魅力 新手不论从事任何职业岗位，职业道德是第一位，这是生存的首要条件和基础。切不可学习国美陈晓，最终的职业下场可悲。摆正自己的角色，端正自己的职业态度，害人之心不可有，防人之心不可无。HR管理不仅需要专业能力，同时更需要人格魅力。一个成功的HR管理者，即便不发言，只要出现其身影，也同样能达到定海神针之效果，我们身边不乏这样的实际案例。不论HR身居何位，彼此的尊重非常重要，要学会如何与不同类型人交流和沟通，要学会七分听、三分说之功，要做到“晓之以礼，动之以情”。尊重员工也是尊重你自己。员工素质的好与坏是相对的，关键是如何组合、如何管理？要学会如何成为一个教练式的管理者。任何组织内部均有不公平现象，要淡然处之。若企业内部人事一切安稳，HR也就失去了其价值所在。 六、学会自我心理调节和缓解 由于HR岗位较为特殊，经常接触公司核心机密。保守秘密是职业操守和要求。任何组织内部均有极为少数另类分子，熟话说的好，林子大了，什么鸟都有，见怪不怪。由于人性之间的差异，总是会有个别坏鸟，对人的攻击性极强。对于这样的人，要学会如何对待和处理。要善于团结多数，孤立少数。HR管理工作的对象是――人。因此，在实际工作中经常会处理很多棘手的人际问题和纠纷。要善于总结自己的套路和方法，多多学习居委会的老大妈，该定性的态度要坚决，该和稀泥的要使劲和稀泥。面对工作上的巨大压力、棘手难题和无名委屈，对于HR新手是一个巨大挑战。要学会有效锻炼自己的心理承受和缓解能力，选择合适的渠道适当抒发内心压抑。要知道量变到质变的道理。心理疏导对于HR而言非常重要，不仅是对他人，同样更适用于自己。距离产生美，要正确把握与员工之间的距离，员工若对你的评价是――敬畏，你成功了。一个老好人的HR，是永远得不到员工的尊重的，对于企业而言是毫无价值的。 智通人才网求职资讯 最后送给新手一句忠告：当你还不具备实力一拳打倒你的竞争对手时，你唯一的选择是“共生与合作”！这是真理 |
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