企业员工关系管理实务技巧

2012-12-16 14:42| 发布者: administrator| 查看: 759| 评论: 0|来自: 湖南HR精英俱乐部

摘要: 要点: 讲解日常员工关系管理的一些实战技巧：如何有效促进新老员工的融合，如何消除小团体现象。在企业中经常出现员工不愿意与上司沟通的状况，管理者可以通过学习掌握消除这些状况的方法. 学会分析不同类型员工的需 ...

要点: 讲解日常员工关系管理的一些实战技巧：如何有效促进新老员工的融合，如何消除小团体现象。在企业中经常出现员工不愿意与上司沟通的状况，管理者可以通过学习掌握消除这些状况的方法. 学会分析不同类型员工的需求与特征，掌握管理中的各种“雷区”并学习预防和处理的方法与技巧
劳资纠纷的处理
不同小团体之间隔阂的消除
如何了解员工真实的心理状态
不同类型员工所体现出来的群体特征
劳资关系的各种“雷区”及应对
如何对员工进行有效的心理辅导
员工离职所引起的信任危机及调整方法
如何缓解员工的不良情绪及工作压力
如何处理违纪、协议离职和辞退等特殊状况